Gizlilik Politikası

FOX Robotics Lab. Tek. Hiz. San. Ltd. Şti. (“Şirket”, “Biz” veya “FOX Robotics”), web sitemiz ve sunduğumuz hizmetler aracılığıyla kullanıcılarımızın (“Siz” veya “Kullanıcı”) gizliliğini korumayı en öncelikli ilke olarak benimsemiştir. Bu Gizlilik Sözleşmesi (“Sözleşme”), Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) No: 6698 ve ilgili mevzuata uygun olarak, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Sitemizi kullanarak veya hizmetlerimizi talep ederek bu Sözleşme’yi kabul etmiş sayılırsınız. Eğer bu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünü kabul etmiyorsanız, lütfen sitemizi kullanmayı bırakın veya bizimle iletişime geçin.

1. Topladığımız Kişisel Veriler FOX Robotics, yalnızca hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek amacıyla gerekli verileri toplar. Toplanan veriler şunlardır:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası (örneğin, teklif talebi veya iletişim sırasında).
İletişim Verileri: Mesajlarınız, yorumlarınız veya destek talepleriniz yoluyla paylaştığınız bilgiler.
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret ettiğiniz sayfalar, çerezler (cookies) ve kullanım istatistikleri (Google Analytics gibi araçlarla).
Hizmet İlgili Veriler: Adresiniz (örneğin, Pendik/İstanbul gibi konum bilgileri), proje ve hizmet talepleriniz (teknoloji, robotik çözümler, danışmanlık veya laboratuvar detayları).
Hassas kişisel veriler (sağlık, etnik köken vb.) toplamaz ve yalnızca açık rızanızla işlemeye tabi tutarız.

2. Kişisel Verilerin Kullanımı Toplanan veriler, aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak kullanılır:

Hizmetlerimizi sunmak ve yönetmek (örneğin, proje yönetimi, teklif hazırlama, toplantı ayarlama).
İletişim kurmak (örneğin, proje güncellemeleri, bilgilendirmeler için e-posta/telefon).
Sitemizi ve hizmetlerimizi iyileştirmek (kullanıcı deneyimi analizi).
Yasal yükümlülüklere uymak (örneğin, fatura saklama).
Verileriniz, KVKK kapsamında “açık rıza”, “hizmet sözleşmesi” veya “meşru menfaat” gibi hukuki dayanaklara göre işlenir. Pazarlama amaçlı kullanım için ayrıca rızanızı alırız.

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı Verileriniz, yalnızca şu durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılır:

Hizmet sağlayıcılarımız (örneğin, bulut depolama firmaları veya ödeme işlemcileri) – gizlilik anlaşmalarıyla korunur.
Yasal zorunluluklar (mahkeme kararı, resmi kurum talepleri).
İş ortağı firmalar (örneğin, donanım veya yazılım tedarikçileri), ancak yalnızca projeniz/hizmetiniz için ve rızanızla.
Verileriniz kural olarak yurtdışına aktarılmaz (kullanılan global bulut/sunucu altyapıları hariç). Paylaşım, KVKK’ya uygun olarak minimum düzeyde tutulur.

4. Çerezler ve Benzer Teknolojiler Sitemiz, kullanıcı deneyimini artırmak için çerezler kullanır:

Zorunlu Çerezler: Site işlevselliği için.
Analitik Çerezler: Ziyaretçi trafiğini izlemek (Google Analytics).
Pazarlama Çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklamlar (rızanızla).
Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan yönetebilir veya sitemizdeki ilgili bölümden kontrol edebilirsiniz. Çerezleri reddetmek, bazı özelliklerin çalışmasını etkileyebilir.

5. Veri Güvenliği Verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standartlarında önlemler alırız: Şifreleme, erişim kontrolleri, düzenli güvenlik denetimleri ve çalışan eğitimi. Ancak, internet aktarımları %100 güvenli değildir; bu nedenle hassas bilgileri paylaşırken dikkatli olun. Olası bir veri ihlali durumunda, KVKK gereğince 72 saat içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na ve etkilenen kişilere bildirimde bulunuruz.

6. Kullanıcı Hakları KVKK Madde 11 uyarınca, verilerinizle ilgili şu haklara sahipsiniz:

Erişim hakkı: Verilerinizin işlenme durumunu öğrenme.
Düzeltme hakkı: Yanlış verilerin düzeltilmesi.
Silme hakkı: Verilerin silinmesi (“unutulma hakkı”).
İtiraz hakkı: İşlemeye itiraz etme.
Taşınabilirlik hakkı: Verilerinizi başka bir sisteme aktarma.

Bu hakları kullanmak için info@foxlab.com.tr adresine yazılı başvurun. Taleplerinizi 30 gün içinde ücretsiz olarak değerlendiririz.

7. Çocukların Gizliliği Sitemiz 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir. Çocuk verisi toplamaz ve farkında olduğumuz bir durumda derhal sileriz.

8. Sözleşme Değişiklikleri Bu Sözleşme’yi zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler web sitemizde yayınlanır ve önemli değişikliklerde e-posta ile bildirilir. Devam eden kullanım, güncellemeleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

9. İletişim ve Veri Koruma Sorumlusu Sorularınız, talepleriniz veya şikayetleriniz için bizimle iletişime geçin:

FOX Robotics Lab. Tek. Hiz. San. Ltd. Şti.

Adres: Sanayi Mah. Teknopark Bul. No:1/4C-Z08 Pendik/İstanbul

Telefon: 0 533 570 7089

E-posta: info@foxlab.com.tr

Web Sitesi: www.foxlab.com.tr